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von Kunst - Signale aus Vingst, am 22.08.2016

Ausstellung: Zwischen Himmel und Erde

23.10.-18.11.2016
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von Kunst - Signale aus Vingst, am 15.08.2016

Ausstellung: Der Kölner Dom – Vision und Wirklichkeit

28.08.-25.09.2016
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von Verbraucherzentrale, am 11.07.2016

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Gravierende Änderungen in der Pflege ab Januar - Leistungen jetzt über 2016 hinaus sichern
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Aktuelles

Erzieher/-in unbefristet Vollzeit

von Kath. Kindertagesstätte St. Theodor, am 10.08.2016 in Vorschulerziehung

Die Kita St. Theodor sucht ab sofort eine Erzieherin oder einen Erzieher in Vollzeit für eine unbefristete Anstellung


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von Verbraucherzentrale, am 12.05.2016 in Beratung und Hilfe, Wohnen und Wohnumfeld

Strom- und Gaslieferverträge im Direktvertrieb - Überrumpelungsmaschen Riegel vorschieben


Sie klingeln an der Haustür unter dem Vorwand, eine Energieberatung durchführen zu wollen, über neue Preise zu informieren oder Vertragsdaten abgleichen zu wollen. Oder melden sich unaufgefordert am Telefon und überraschen mit der Nachricht, dass angesichts der anstehenden Gas- und Strompreiserhöhung der Stadtwerke ein Anbieterwechsel ruck zuck und sorgenfrei echte Ersparnis bringt. Mit solch unlauteren Anbahnungsmaschen sind unseriöse Direktvertriebler unterwegs, um Strom- und Gaskunden neue Verträge aufzudrängen. In der Verbraucherzentrale in Köln suchen solchermaßen Überrumpelte dann rechtlichen Rat. Weil sie entweder feststellen, dass sie ungewollt bei einem neuen Gas- oder Stromlieferanten gelandet sind oder in einem Tarif stecken, der keineswegs so günstig wie von den Werbern behauptet ist. "Niemals am Telefon oder an der Haustür zu schnellen Abschlüssen drängen lassen", erläutert Dagmar Blachmann, die in der Beratungsstelle in der Frankenwerft 35 für die Energierechtsberatung zuständig ist: "Besonders hellhörig sollte man sein, wenn damit geworben wird, dass das Angebot nur bei sofortigem Vertragsabschluss gilt und damit zusätzlicher Entscheidungsdruck aufgebaut wird."


Bedenkzeit verlangen sowie die Vertragsangaben und das Kleingedruckte in Ruhe lesen und Tarife genau vergleichen - so lautet die Empfehlung der Verbraucherzentrale in Köln. Weil sie den grassierenden Überrumpelungsmaschen einen Riegel vorschieben will, ruft sie Kölner auf, der Beratungsstelle "Drückermethoden" mit Energielieferverträgen an der Haustür oder am Telefon zu melden. "Unsere Juristen sammeln diese Beschwerden und werden dann gegebenenfalls rechtlich gegen unzulässige Praktiken vorgehen. In der Energierechtsberatung bieten wir zudem Hilfestellung im Einzelfall. So gilt bei Haustürgeschäften zum Beispiel ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, um sich vom Vertrag zu lösen", erläutert Dagmar Blachmann.


Die Energierechtsberatung in der Beratungsstelle in der Frankenwerft 35 kostet in der Regel 9 Euro. Terminvereinbarungen sind telefonisch unter der (0221) 846 188-01 oder persönlich in unserer Verbrauchersprechstunde im Quartier möglich.


Sie finden uns jeden Mittwoch von 10:00 bis 12:00 Uhr im Stadtteilbüro Vingst, Würzburger Straße 11 a, 51103 Köln.

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Termine

23.10.2016, Ort: St. Theodor

Ausstellungseröffung: Zwischen Himmel und Erde


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